MSP Magazine:
После двухлетних ограничений в связи с коронавирусом мы уверены, что вы очень рады снова принять участие на ведущей международной торговой выставке Anuga FoodTec 2022. Расскажите нашим читателям, что будет вашей главной целью. Что вы представите на этой выставке?
Да, мы с нетерпением ждем встречи с клиентами, а также возможности лично ответить на все вопросы посетителей. Будучи ведущим поставщиком решений в области сортировки, оценки качества и упаковки, мы сосредоточим свое внимание на наших основных категориях: белки, фрукты, овощи, почищенный картофель, орехи и клубника. Мы представим вниманию посетителей выставки информационную платформу TOMRA Insight, а также новую сортировальную машину TOMRA 5C.
Информационная платформа TOMRA Insight превращает сортировальные машины в связанные устройства путем генерирования данных, а затем обрабатывает эти данные и превращает их в практически полезную информацию для повышения качества обработки выходных данных и эффективности. TOMRA 5C – это первоклассная оптическая сортировальная машина для производства орехов и сухофруктов. Датчики этого оборудования, в сочетании с машинным обучением и анализом данных, обеспечивают эффективное обнаружение и устранение инородных тел и даже совсем незначительных недостатков продукции.
MSP Magazine:
Вы воспользовались оптимально паузой из-за пандемии коронавируса для дальнейшего улучшения вашей продукции и технологий?
Эта пауза скорее оказалась довольно сложной проблемой для нас, так как мы должны были быстро найти новые способы для связи с нашими клиентами, а также для продолжения оказания высококачественного обслуживания и предоставления консультаций. Несмотря на пандемию, наши клиенты все же нуждались в установке и техническом обслуживании оборудования, а также в демонстрации эффективных решений. Преимущество компании TOMRA, состоящее в том, что она является не только ведущей международной компанией, но имеет и сильное присутствие на местном рынке, тоже очень помогло. Кроме того, мы использовали наши дистанционные технологии для некоторых аспектов обслуживания, а также внедрили онлайн-демонстрации машинного оборудования.
MSP Magazine:
Каковы ваши ожидания насчет количества и качества посетителей выставки?
У торговых выставок, разумеется, было много проблем во время пандемии, в основном, в связи с их отменой или с низкой посещаемостью. Это вынудило некоторых постоянных посетителей выбирать, какие выставки посещать и какие — нет. Anuga FoodTec, однако, является одной из самых важных выставок отрасли, и хотя число посетителей, скорее всего, не будет таким же, как в 2018 году, мы все же ожидаем, что их качество будет неизменно высоким.
MSP Magazine:
Каковы ваши долгосрочные планы повышения темпов роста в отношении Центральной и Восточной Европы?
Наша главная амбиция всегда состояла в том, чтобы быть лидером в революции ресурсов. Кроме защиты безопасности продуктов питания и репутации торговых марок, технологии компании TOMRA существенно сокращают количество пищевых отходов и повышают производительность. С каждым годом это становится все важнее и важнее. Мы надеемся, что спрос на наши решения продолжит расти. Благодаря постоянному улучшению и усовершенствованию решений, необходимых нашим клиентам мы стремимся укрепить нашу позицию лидера международного рынка, не забывая еще и о том, что мы вступаем в новую эру цифровизации. Но мы не делаем это в одиночку. Мы ведем революцию ресурсов вместе с нашими клиентами.
MSP Magazine:
Как вы удовлетворяете потребности и ожидания клиентов?
С помощью тесного сотрудничества с нашими клиентами. Это единственный способ хорошо понять их потребности и проблемы. С помощью тщательной индивидуализации оборудования для сортировки и оценки качества в отношении разных видов продуктов питания. С помощью настройки и калибровки этих решений в соответствии с реальными потребностями клиентов. А теперь и с помощью предоставления доступа к ценной информации, которая оказывает непосредственное воздействие на принятие важных решений почти в реальном времени, а также долгосрочных стратегических решений.
MSP Magazine:
Как вы думаете, с какими задачами вам придется столкнуться в следующие несколько месяцев?
Война в Украине – это не только человеческая трагедия, которая происходит всего в нескольких часах от нас, но и событие, которое повлияет на международную экономику и нарушит цепочки поставок. Прежде всего, я верю, что все мы хотим, чтобы эта война поскорее закончилась. Но когда пандемия нарушила цепочки поставок, мы увидели, что „когда дело принимает крутой оборот, крутые берутся за дело”!
В более широком плане, наша основная задача состоит в экологически рациональном использовании ограниченных ресурсов. Поэтому все, что делает компания TOMRA, она делает с учетом того, что „каждый ресурс на счету”.